4. 利用シーンの行動フローを具体化する

🙋 この工程のゴール

選んだ利用シーンを、時系列の流れに具体化すること。 これがこの回のゴールです。

しかもただの流れではなくて、2段構えで書きます。上に「実際に起こったこと」、下に「その時ユーザーが何を思ったか」。この下側が本体です。