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takumi.kai.skywalker@gmail.com
FAILURE POINT 課題発見の方法
デザイナーが既存サービスの課題を見つけるパターンを解説するシリーズです。(更新中です）
専用チャンネルで質問や交流しよう
同じレベルの人と交流したり、進捗共有しよう
こんなことやります
アウトプットを出して経験値を稼ごう
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身につくこと
カンタンにいうと、こんな感じです。
コンテンツ
さっそくやってみましょう！!
1.良いサービスをデザインしたい全ての人へ
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メンバーコンテンツ
1.良いサービスをデザインしたい全ての人へ
1-1.課題とは何か-ゴールと現状ギャップ
08:35
メンバーコンテンツ
1-1.課題とは何か-ゴールと現状ギャップ
1-2.シリーズの目次説明
04:12
メンバーコンテンツ
1-2.シリーズの目次説明
1-3.サービス課題を発見する4つの方法
11:04
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1-3.サービス課題を発見する4つの方法
1-4.デザイナーが貢献することは？
09:18
メンバーコンテンツ
1-4.デザイナーが貢献することは？
2.事業/サービスのゴールを把握
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メンバーコンテンツ
2.事業/サービスのゴールを把握
2-1.なぜあなたの提案は却下されるのか？
06:05
メンバーコンテンツ
2-1.なぜあなたの提案は却下されるのか？
2-2.【方向性】クラシルとクックパッドはなぜ違うのか？
12:16
メンバーコンテンツ
2-2.【方向性】クラシルとクックパッドはなぜ違うのか？
2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？
15:17
メンバーコンテンツ
2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？
3.方法：行動フローで課題を見つける
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3.方法：行動フローで課題を見つける
3-1.ゴールまでの思考と行動の課題を見つける
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メンバーコンテンツ
3-1.ゴールまでの思考と行動の課題を見つける
3-2.行動フローを書いてみよう
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3-2.行動フローを書いてみよう
3-3.行動フローで課題を出そう
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3-3.行動フローで課題を出そう
3-4.お題-サービス課題を行動フローで出してみよう
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3-4.お題-サービス課題を行動フローで出してみよう
4.方法：ユーザー像から課題を見つける
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4.方法：ユーザー像から課題を見つける
4-1.ユーザー像とサービスのギャップから課題を探す
11:49
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4-1.ユーザー像とサービスのギャップから課題を探す
4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】
10:16
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4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】
4-3.ヒアリングのコツ
12:16
メンバーコンテンツ
4-3.ヒアリングのコツ
4-4.ユーザー像のまとめ方と課題発見
08:54
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4-4.ユーザー像のまとめ方と課題発見
4-5.お題:ユーザー像を定義しよう
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4-5.お題:ユーザー像を定義しよう
5.方法：代替手段から課題を見つける
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5.方法：代替手段から課題を見つける
6.方法：成功体験から課題を見つける
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6.方法：成功体験から課題を見つける
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【UXデザイン】リサーチ/ユーザー定義
Design
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