シリーズ目次

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FAILURE POINT 課題発見の方法

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2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？

課題の定義法

2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？

2023

年

7

月

28

日

スキルを上げて、創造のための武器を手に入れよう

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メンバー登録について

事業の目標を紐解いてプロダクトと関連付けよう

事業数字に対して、プロダクトでどう貢献できるのか？ユーザーのニーズや課題とどうリンクするのか？
これを考えられるようになると課題リサーチや提案の質がグッと上がります。

いきなり理解するのは多分無理です。なので、自分が普段使っているサービスを例に分解する癖をつけましょう。
分解できてくると「あ〜だから新しくこういうことやってるのかな？」というのが予想をつけられてきます。

あんまりここは学問で学ぶより、実際に身の回りにあるサービスで考えて事例理解した方がわかりやすいと思います。

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ぜひ動画でBONOを例にやっているので、参考にいろんなものを見る目を養ってください。
UX〜や、プロダクト施策に生きてくると思います。

事業の目標を紐解いてプロダクトと関連付けよう

事業数字に対して、プロダクトでどう貢献できるのか？ユーザーのニーズや課題とどうリンクするのか？
これを考えられるようになると課題リサーチや提案の質がグッと上がります。

いきなり理解するのは多分無理です。なので、自分が普段使っているサービスを例に分解する癖をつけましょう。
分解できてくると「あ〜だから新しくこういうことやってるのかな？」というのが予想をつけられてきます。

あんまりここは学問で学ぶより、実際に身の回りにあるサービスで考えて事例理解した方がわかりやすいと思います。

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事業の目標を紐解いてプロダクトと関連付けよう

事業数字に対して、プロダクトでどう貢献できるのか？ユーザーのニーズや課題とどうリンクするのか？
これを考えられるようになると課題リサーチや提案の質がグッと上がります。

いきなり理解するのは多分無理です。なので、自分が普段使っているサービスを例に分解する癖をつけましょう。
分解できてくると「あ〜だから新しくこういうことやってるのかな？」というのが予想をつけられてきます。

あんまりここは学問で学ぶより、実際に身の回りにあるサービスで考えて事例理解した方がわかりやすいと思います。

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UX〜や、プロダクト施策に生きてくると思います。

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FAILURE POINT 課題発見の方法

1.良いサービスをデザインしたい全ての人へ

1.良いサービスをデザインしたい全ての人へ

1-1.課題とは何か-ゴールと現状ギャップ

1-1.課題とは何か-ゴールと現状ギャップ

1-2.シリーズの目次説明

1-2.シリーズの目次説明

1-3.サービス課題を発見する4つの方法

1-3.サービス課題を発見する4つの方法

1-4.デザイナーが貢献することは？

1-4.デザイナーが貢献することは？

2.事業/サービスのゴールを把握

2.事業/サービスのゴールを把握

2-1.なぜあなたの提案は却下されるのか？

2-1.なぜあなたの提案は却下されるのか？

2-2.【方向性】クラシルとクックパッドはなぜ違うのか？

2-2.【方向性】クラシルとクックパッドはなぜ違うのか？

2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？

2-3. KPIと課題 -BONOはなぜロードマップ注力するか？

3.方法：行動フローで課題を見つける

3.方法：行動フローで課題を見つける

3-1.ゴールまでの思考と行動の課題を見つける

3-1.ゴールまでの思考と行動の課題を見つける

3-2.行動フローを書いてみよう

3-2.行動フローを書いてみよう

3-3.行動フローで課題を出そう

3-3.行動フローで課題を出そう

3-4.お題-サービス課題を行動フローで出してみよう

3-4.お題-サービス課題を行動フローで出してみよう

4.方法：ユーザー像から課題を見つける

4.方法：ユーザー像から課題を見つける

4-1.ユーザー像とサービスのギャップから課題を探す

4-1.ユーザー像とサービスのギャップから課題を探す

4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】

4-2.ユーザー像のまとめ方【ゴールが大事】

4-3.ヒアリングのコツ

4-3.ヒアリングのコツ

4-4.ユーザー像のまとめ方と課題発見

4-4.ユーザー像のまとめ方と課題発見

4-5.お題:ユーザー像を定義しよう

4-5.お題:ユーザー像を定義しよう

5.方法：代替手段から課題を見つける

5.方法：代替手段から課題を見つける

6.方法：成功体験から課題を見つける

6.方法：成功体験から課題を見つける

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